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자주 묻는 질문

  • 1. 결제 조건은 어떻게 되나요?

    • 50% T/T 선지급, 50% 잔금은 배송 전 지급. L/C와 같은 다른 조건도 가능하며, 자세한 내용은 협의할 수 있습니다.

  • 2. 전체 작업 절차가 귀사의 작업장에서 완료되나요?

    • 자사 브랜드 제품의 90% 절차는 우리 작업장에서 완료되므로 부품과 완제품의 품질을 엄격히 관리할 수 있습니다. 표면 색상 처리는 외부에서 진행하지만 각 배치의 입고 자재를 확인합니다.

  • 3. 품질 보증은 어떻게 하나요?

    • 첫째, 모든 공정에서 품질 검사를 실시합니다. 원자재 절단부터 거친 가공, 주조, 단조, 펀칭, 열처리, 마무리 가공, 도장, 조립, 최종 포장까지 대부분의 부품을 자체 생산하며 각 단계별로 샘플 검사를 진행합니다. 둘째, 고객으로부터 받은 모든 제품에 대한 의견을 신속히 수집하여 지속적으로 품질을 개선합니다.

  • 4. 납기 및 재고 현황은 어떻게 되나요?

    • 제품 시리즈별로 납기 및 재고 현황이 다릅니다. 그러나 공구 및 기구류는 베스트셀러 제품에 대해 정기 재고를 보유하고 있으며, 기계 제품은 정기 부품을 보유하고 있습니다. 따라서 인기 제품은 맞춤 제작이 아니면 좋은 납기를 제공할 수 있습니다. 맞춤 제작 제품은 주문 상황에 따라 협의가 필요합니다.

  • 5. 샘플 주문이 가능한가요?

    • 네, 대형 기계를 제외하고 샘플 주문을 환영하며 품질 테스트 및 확인이 가능합니다. 혼합 샘플도 허용됩니다.

  • 6. 어떤 지원을 받을 수 있나요?

    • 교육 지원, 마케팅 지원, 기술 지원 및 공급망 지원을 제공합니다. 자세한 정보는 문의해 주세요.

  • 7. 회사 위치는 어디인가요? 공장 방문이 가능한가요?

    • 중국 동부 항저우시에 위치해 있으며 국제공항이 있습니다. 상하이에서 기차로 1시간 거리로 방문이 매우 편리하며 전 세계 모든 고객을 환영합니다.

  • 8. 제품에 대한 보증을 제공하나요?

    • 네, 제품별로 보증 기간이 다르지만 만족하실 수 있는 보증 기간을 제공하고 있으니 안심하세요.